VBRATA
Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última Atualização: 01-08-2023
Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Ao utilizar nossos serviços e interagir com nosso site/aplicativo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e Proteção de Dados.
Informações que Coletamos:
1.1 Dados de Identificação:
Podemos coletar informações pessoais como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal. Esses dados são coletados quando você os fornece voluntariamente, como durante o registro de conta, compras ou assinaturas.
1.2 Dados de Login:
Ao criar uma conta conosco, coletamos seu nome de usuário, senha criptografada e outras credenciais de acesso para garantir a segurança da sua conta.
1.3 Informações de Uso:
Coletamos dados sobre sua interação com nossos serviços, incluindo páginas visitadas, produtos visualizados e outros padrões de uso. Essas informações nos ajudam a melhorar nossos serviços e oferecer uma experiência mais completa.
1.4 Dados de Pagamento:
Quando você realiza uma compra, coletamos informações de pagamento, como números de cartão de crédito e endereços de cobrança. Esses dados são processados de maneira segura e utilizados exclusivamente para fins de transação.
1.5 Dados Técnicos:
Coletamos automaticamente dados técnicos, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e sistema operacional. Essas informações são usadas para análises e segurança.
1.6 Dados de Localização:
Com o seu consentimento explícito, podemos coletar e processar dados de geolocalização para aprimorar sua experiência e fornecer serviços específicos de localização.
Como Utilizamos Suas Informações:
2.1 Fornecer e Personalizar Serviços:
Utilizamos seus dados para operar e aprimorar nossos serviços, personalizando sua experiência de acordo com suas preferências e necessidades.
2.2 Comunicações:
Podemos enviar notificações, atualizações e informações sobre nossos produtos e serviços por e-mail ou outros canais de comunicação.
2.3 Processamento de Transações:
Suas informações são usadas para processar pagamentos, confirmar pedidos e fornecer suporte ao cliente relacionado às suas transações.
2.4 Análises:
Realizamos análises internas sobre o comportamento e as preferências dos usuários para melhorar nossos produtos, serviços e estratégias.
2.5 Cumprimento Legal:
Podemos utilizar seus dados para cumprir obrigações legais e regulatórias.
2.6 Marketing:
Com o seu consentimento explícito, podemos enviar materiais de marketing, promoções e informações sobre produtos. Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.
Compartilhamento de Informações:
3.1 Parceiros de Negócios:
Podemos compartilhar informações específicas com parceiros de confiança que nos auxiliam a fornecer e melhorar nossos serviços. Esses parceiros estão sujeitos a rigorosos padrões de proteção de dados.
3.2 Processadores de Dados:
Podemos envolver processadores de dados terceirizados para dar suporte a diversos aspectos de nossos serviços, como processamento de pagamentos e análises. Esses processadores são obrigados a seguir acordos contratuais para garantir a segurança de seus dados.
3.3 Cumprimento Legal:
Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
3.4 Consentimento:
Obteremos seu consentimento explícito antes de compartilhar suas informações para finalidades não explicitamente abordadas nesta política.
Armazenamento e Segurança:
4.1 Segurança de Dados:
Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia, controles de acesso e avaliações de segurança regulares, para proteger suas informações pessoais contra acesso ou divulgação não autorizados.
4.2 Retenção de Dados:
Retemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política ou conforme exigido pelas leis aplicáveis.
Seus Direitos:
5.1 Acesso e Retificação:
Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais mantidas por nós.
5.2 Exclusão:
Você pode solicitar a exclusão de seus dados, sujeito a requisitos legais e contratuais.
5.3 Retenção de Dados:
Retemos seus dados apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta Política.
5.4 Portabilidade:
Você tem o direito de receber suas informações em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
Cookies e Tecnologias Semelhantes:
6.1 Cookies:
Utilizamos cookies e tecnologias similares para aprimorar sua experiência de navegação e analisar padrões de uso.
6.2 Gerenciamento de Cookies:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do navegador.
Alterações na Política de Privacidade:
7.1 Atualizações da Política:
Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade e Proteção de Dados a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por meio do nosso site.
Contato:
8.1 Dúvidas e Preocupações:
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail privacy@vbrata.org.
Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados oferece uma visão completa de nossas práticas de coleta e uso de dados, enfatizando sua privacidade e controle sobre suas informações pessoais. Para obter informações mais detalhadas, incluindo como lidamos com seus dados pessoais e seus direitos, consulte a Política de Privacidade e Proteção de Dados completa em nosso site.